Vous aimez communiquer avec les clients et les aider à s’attaquer à leurs problèmes? Voyez-vous des possibilités là où d’autres voient des obstacles ou des défis? Si c’est le cas, ce poste pourrait bien vous convenir. Le poste de responsable des relations vous donnera la possibilité de développer de solides relations avec les clients, en vous appuyant sur une organisation mondiale qui a pour mission d’aider les entreprises à prendre de meilleures décisions.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.
Aon aide les entreprises à prendre de meilleures décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier. En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.
À quoi pourrez-vous vous attendre au quotidien?
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients et prospects, y compris au niveau de la direction (C-suite).
- Stimuler la croissance en présentant des solutions supplémentaires et en assurant des transitions fluides.
- Diriger la planification annuelle, l’élaboration de la stratégie et les communications avec les clients.
- Suivre la satisfaction des clients (Score Net Promoter), gérer les risques et mettre en œuvre les activités liées à la Promesse Aon.
- Collaborer avec les Delivery Leads pour aligner les livrables et participer aux réunions clients.
- Gérer l’intégration des nouveaux clients, les budgets, les prévisions, la facturation et la conformité.
- Garantir la valeur des services et veiller à ce que les revenus correspondent au travail effectué.
- Soutenir les tables rondes clients et maintenir la visibilité auprès des organisations professionnelles locales.
En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?
Le responsable des relations assurera la croissance annuelle des revenus des clients en augmentant les revenus/services aux clients existants et en travaillant avec les producteurs (en collaboration avec eux) pour établir des relations avec des clients potentiels afin de soutenir les nouveaux revenus liés aux nouveaux logos identifiés par le producteur, les appels d’offres et les relations mondiales et locales.
C’est la possibilité de travailler dans un poste de croissance qui permet à l’individu de s’épanouir, de travailler avec d’autres secteurs fonctionnels, d’apporter ses forces et ses possibilités individuelles afin de construire une pratique et une équipe plus solide qu’un individu seul pourrait l’être. Notre pratique des Solutions pour la santé est fondée sur les possibilités de nos employés; nous gagnons en équipe et perdons en équipe!
Compétences et expérience qui mèneront au succès
- Expérience pratique dans le domaine des prestations de santé requise
- Un diplôme d’études supérieures en affaires, en commerce ou dans un domaine similaire est utile, mais non obligatoire.
- Antécédents constants dans l’établissement, le maintien et le développement de relations professionnelles efficaces entre plusieurs groupes de partenaires
- Haut niveau de quotient/intelligence émotionnel (QE) et sens des affaires
- Curiosité naturelle associée à un état d’esprit positif et à une approche de résolution des problèmes
- Permis d’assurance vie exigé dans les 12 mois s’il n’est pas déjà détenu
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre inclusive. Également, notre environnement agile vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux journées de bien-être mondiales, qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous proposons également à nos employés divers modes de travail.
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.
Aon valorise un lieu de travail innovateur et inclusif, où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.
Nous acceptons les candidatures de tous, et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois au travail. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à ReasonableAccommodations@Aon.com.
Aon n’accepte pas les candidatures spontanées d’entreprises de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une entreprise de recrutement, vous ne serez en aucun cas rémunéré pour avoir proposé un candidat, même si Aon embauche ce candidat.
#LI-DR1
2559037